예악안내

예약안내

※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,

퇴실 : 11:00 이전

오후 10이후에는 입실이 거부됩니다. 늦은 입실일 경우 반드시 펜션에 문의 하셔야합니다.

※ 확인사항 및 기타

• ※미성년자는 동성입실 및 혼숙이 불가능합니다. 미성년자 예약 시 자동 예약 취소되며 위약금이 발생합니다.※

• 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

• 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.

• 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

• 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

• 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

• 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

• 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.

• 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

• 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

• 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

환불규정

※ 취소수수료 요율은 실시간예약에서 꼭 확인해주세요.

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* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.

(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)

* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.

* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.

* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.

* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.

* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.

* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.

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